Політика конфіденційності

Остання актуалізація: грудень 2025 року

1. Загальні положення

BalanceCenter ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час використання наших послуг.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з умовами цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати різні типи інформації про вас, включаючи персональні дані, які ви добровільно надаєте нам під час реєстрації, використання наших послуг або спілкування з нами.

Персональні дані включають:

  • • Ім'я та прізвище
  • • Вік та дату народження
  • • Адресу електронної пошти
  • • Інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку
  • • Цілі та побажання щодо занять
  • • Історію участі в програмах

Ми також можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваше використання нашого веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша персональна інформація використовується виключно для надання та покращення наших послуг. Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди.

Цілі використання включають:

  • • Надання персоналізованих рекомендацій щодо занять
  • • Планування індивідуальних програм тренувань
  • • Зв'язок з вами щодо розкладу та змін
  • • Надсилання корисної інформації про здоровий спосіб життя
  • • Покращення якості наших послуг
  • • Забезпечення безпеки учасників програм

Ми можемо використовувати знеособлену статистичну інформацію для аналізу тенденцій, адміністрування сайту та збору демографічної інформації для загального використання.

4. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, розкриття, зміни або знищення.

Наші заходи безпеки включають використання шифрування для передачі даних, обмежений доступ до персональних даних лише уповноважених співробітників, регулярне оновлення систем безпеки та навчання персоналу правилам поводження з конфіденційною інформацією.

Незважаючи на наші зусилля, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

5. Ваші права

Відповідно до українського законодавства про захист персональних даних, ви маєте право контролювати використання ваших персональних даних.

Ваші права включають:

  • • Право на доступ до ваших персональних даних
  • • Право на виправлення неточної інформації
  • • Право на видалення ваших даних
  • • Право на обмеження обробки
  • • Право на портативність даних
  • • Право заперечити проти обробки

Для реалізації будь-якого з цих прав або з питаннями щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

6. Файли cookie та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері під час відвідування веб-сайтів.

Ми використовуємо cookie для запам'ятовування ваших налаштувань, аналізу використання сайту та забезпечення його належного функціонування. Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера.

Детальну інформацію про використання cookie можна знайти в нашій окремій політиці використання cookie.

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою.

Ми можемо передавати інформацію довіреним третім особам, які допомагають нам в роботі нашого веб-сайту, веденні бізнесу або наданні послуг, за умови, що ці сторони погоджуються зберігати конфіденційність цієї інформації.

Ми також можемо розкривати інформацію, коли вважаємо, що розкриття відповідає законодавству, забезпечує наші права або захищає безпеку наших клієнтів чи інших осіб.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, встановленого законодавством.

Коли ваші персональні дані більше не потрібні, ми безпечно видаляємо або анонімізуємо їх відповідно до наших внутрішніх процедур та вимог законодавства.

9. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності в будь-який час. Зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані. Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою політикою.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Ми прагнемо вирішити будь-які проблеми чи скарги, пов'язані з обробкою ваших персональних даних, у найкоротші терміни та відповідно до чинного законодавства України.

Для зв'язку з нами використовуйте контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту або надішліть запит через офіційні канали зв'язку.